האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
2
זמינות
2
תמורה למחיר
2
דיס המלצה חריף! אני תומר התחתנתי ב15/10/24 וסגרתי את ביאנדבי לראשונה אתחיל שסגרתי איתם סבב ראשון הודעות ואווטסאפ (וידאתי את זה איתם 3 פעמים לפחות) שלחו הודעות רגילות, מערכת הושבה לא נוחה לא תמיד זמינים, יום לפני האירוע תקלה בסקיצה של ההושבה, ביקשתי לשנות את נוסח כתב ההודעה ביום החתונה טיפלו בזה רק בבוקר של החתונה (עוד דאגה). בגדול מצאתי את עצמי מתקשר אליהם כל יום שבועיים לפני האירוע והייתי צריך להזיז אותם כדי שיזוז משהו, הרגיש לי שהעסק מנוהל ע"י תיכוניסתים והכי חשוב ההושבה הייתה גרועה אנשים עמדו אצלי הרבה זמן עד שהתיישבו לא כולם ידעו איפה הם יושבים וזה יצר המון זמן שאנשים עמדו. והדבר הכי נורא שהיה חסר לי 2000 שקל במתנות האשראי( שמעתי מעוד אנשים מסתבר) טעויות על גבי טעויות על גבי טעויות, החברה חייבת לעשות שיעורי בית. כמובן התקשרתי להתלונן לראשונה ולא היה להם באמת תשובות. וכמובן שכל זה והם יחסית לא זולים...
תאריך קבלת השירות: 15/10/2024 מחיר: 1,834 הערות לגבי המחיר: לא זול הטיפ שלי: לבדוק ביקורות ותגובות מאנשים אמיתיים ולא מבוטים
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
היי תומר, תודה על הביקורת אך נשמח לדייק בפרטים.
- דבר ראשון, כחלק מעבודתינו היסודית וכדי לוודא שכל מוזמן ומוזמן מקבל הודעה, הודעת הסמס שיצאה בנוסף, היא מתנה מאיתנו, והיא על מנת להשיג אנשים שלא מקבלים הודעות בווצאפ מסיבות שונות.
- דבר שני, אנחנו תמיד זמינים בשעות הפעילות ועושים מאמצים רבים לתת מענה גם מחוץ לשעות הפעילות.אנו ניקח בחשבון להבא שיש דרישה גדולה להיענות מחוץ לשעות הפעילות כדרך קבע.
- דבר שלישי, אנו שמחים שיכלנו לעזור לך באופן יום יומי לכל שאלה, טענה, או בקשה שהייתה לך באופן יום יומי במהלך כל השירות ! המלצתינו לכל אשר יקראו זאת היא להרגיש חופשי לפנות אלינו בכל דבר הכי קטן שאתם צריכים, זה היום החשוב בחייכם וכך אתם צריכים לעשות!
-דבר רביעי, לגבי ההושבה אנו ממליצים לכל אחד ואחד להיצמד לפרוטוקול ההושבה שלנו ובעזרתו לחסוך המתנה ותקלות מיותרות ביום האירוע.
- ודבר אחרון, סכום המתנות מחברת האשראי מגיעה במלואם עד 7 ימי עסקים מחברת האשראי, חברת האשראי ביצעה לך העברה 3 ימי עסקים לאחר האירוע.
צר לנו שבין המון זוגות מרוצים לא זכיתם בכך, אנו שמחים לעזור לכל זוג ביום המשמח שלו, ונשמח לעזור לעוד המון זוגות בהמשך, אך נצליח לעשות זו רק עם שיתוף הפעולה של הזוגות.
תודה רבה !
