האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
1
זמינות
1
תמורה למחיר
1
.בבוקר החתונה רחלי איחרה למקום ההתארגנות בשעתיים והגיעה רק ב12 וחצי, כשהגיעה וראתה שאני בוכה ולחוצה מהעיכוב היא לא הפסיקה לספק תירוצים והאשימה אותי בעיכוב. כל הצילומים התעכבו, הצלמים היו חייבים ממש לתקתק ולהזדרז בלחץ ולא הספקתי להצטלם עם חברות שלי ואחותי במקום ההתארגנות. רחלי עבדה מאוד לאט כאשר תוך כדי ענתה לטלפונים והודעות וסיימה לאפר אותי רק לקראת השעה 17. בשעה 17 רחלי רק התחילה לאפר את אחותי שבגלל זה גם איחרה לצילומי משפחות באולם. היא הפריעה לצלמים במהלך הערב, החזיקה מנורת פלאש באמצע החופה וסירבה לכבות אותה למרות בקשות הצלמים שלי ואף רבה איתם על זה. לאחר מכן כשהחלפתי שמלה תוך כדי האירוע היא דרשה מחיר מלא (בסוף הסכימה להוריד רק ב200 ש״ח) ולא לקחה אחריות על כך שהרסה לי את האוירה בחתונה וגם הפריעה לספקים שלי ועיכבה אותי ביום החשוב בחיי. בנוסף רחלי התקשרה אלי רק בלילה לפני החתונה להודיע לי שאין לה תוספות שיער באורך שלי ושגם לא קיים אורך כזה, זאת לאחר שוידאתי איתה לגבי תוספות השיער באורך שלי בעת חתימת החוזה מולה מספר חודשים מראש והיא אישרה שיש לה.
החוויה שלי איתה היתה נוראית ואני ממש מאוכזבת ולא ממליצה לקבל ממנה שירות....
הטיפ שלי: אם המאפרת הרסה לך את ההתארגנות, עדיף לוותר על הליווי אני מתחרטת שלא עשיתי כך
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
ראשית, אני מצטערת לשמוע שזו התחושה שנשארה לך מהיום המיוחד שלך. אין דבר שחשוב לי יותר מלדאוג ולוודא שכל כלה תרגיש הכי יפה, רגועה, מאושרת ושמחה ביום החתונה שלה.
עם זאת, חשוב לי להבהיר מספר נקודות:
• ביום האירוע היית מוכנה לצילומים בזמן, והעיכוב שנוצר נבע משינויים והחלטות שהתבצעו במהלך ההתארגנות לבקשתך.
• במהלך כל היום, כולל בבוקר ובהמשך בליווי באולם, הבעת שוב ושוב בפניי, בפני אחותך ובפני המלוות שלך - כמה את מרוצה מהאיפור והשיער וכמה את שמחה שבחרת בי. לכן מצער אותי מאוד לקרוא שתחושתך השתנתה בדיעבד.
• כמו כן, נשארתי איתך בליווי שעתיים מעבר למתוכנן. ללא חיוב כל נוסף וזאת כדי לוודא שאת מרוצה ומקבלת מענה מלא.
• בנוסף, מתוך מחווה של רצון טוב, הענקתי לך הנחה מכובדת מהסכום שסוכם.
אני רואה בליווי כלה ביום חתונתה זכות גדולה ואני מצטערת שזו היתה התחושה שלך. אני תמיד פתוחה לשיחה ישירה ועניינית כדי ליישב אי־הבנות, ומאחלת לך המון אושר ואהבה בהמשך הדרך.
