טל וניר יקרים
שנים אני בעסקי האירועים ולראשונה נתקלתי בתלונה כ"כ לא הוגנת ... בתגובתכם ציינתם "את אשתו של בעל האולם" ו"שוב אותה האישה" נראה כי כמה פרטים מאד חשובים "פרחו" מזיכרונכם ולכן ארענן אותו:
1.	לאותה אישה קוראים רביב והיא בעלת האולם.
2.	אומנם סגרתם אירוע בדקה ה-90 (במחיר של ברית) אבל התחמקתם עד יום האירוע מלהעביר את צ'ק הביטחון דבר שבמקומות אחרים היה גורם לביטול האירוע שלכם (עפ"י חוזה)
3.	בסידור השולחנות ששלחתם לנו לפני האירוע וגם בטבלת האקסל שיבצתם למעלה מ20% יותר אורחים מההתחייבות שלכם בחוזה.
4.	ביום האירוע כשכל האולם ערוך, הצוות הוזמן, והאוכל הוכן הסכמנו להפחית מההתחייבות שלכם 20 אורחים ששיבצתם בסקיצה כי טענתם ש"לא הבנתם...".
5.	ערכנו לכם (כמו לכל לקוחותינו) אירוע מושלם הן ברמת השירות והן ברמת האוכל והאורחים שלכם (לדבריכם) נהנו מאד
6.	ולבסוף כשהגעתם למחרת להסדיר את התשלום נעשתה בפניכם, שיחה עם מנהל האירוע ובחיוך הסכמנו על כמות האורחים והתשלום, אף אחד לא ניסה לרמות אתכם (אפילו הוחזר לכם חלק מהכסף שנספר לא נכון על ידכם)
                                              בקיצור,  
ממש מאכזב לקבל מכם אחרי כל המאמצים שלנו לעשות לכם              
אירוע כ"כ מושלם כזו חוות דעת, 
					רביב קורץ – מנכ"ל ובעלים 
					חוות אלנבי