ood123001 - מתחתנים למען מתחתנים

בתאריך- 3/8/16 הגענו אני וחברה שלי למלון לאונרדו טבריה, (בצפייה שהמלון יהיה נחמד פלוס...) הגענו בשעה 21:10 שילמנו וקיבלנו את החדר.. נכנסנו לחדר אחרי כל הפרוצדורה של התשלום בשעה 21:...30 בידיוק!! אך לתדהמתנו קיבלנו חדר זוועה!!!! מלון ישן ומגעיל מבחינת סטריליות , הרגשנו שהגענו לאכסניה.. החלון היה מטונף ברמה דוחה!! המיטות היו מוצעות בצורה מגעילה! השידה של הטלוויזיה הייתה מאוד מלוכלכת ושלא נדבר על המקלחת והשירותים שאי אפשר היה בכלל להיכנס אליהם!! כמובן שכל מה שמופיע בתמונות לא זהה בכלל למה שבפועל!! אחרי שעברנו על החדר הרגשנו שאנחנו לא יכולות להישאר שם דקה. בשעה 22:00 חזרנו עם כל התיקים ללובי לעוף משם כמה שיותר מהר.. אך קיבלנו יחס מזלזל מהעובד שהיה שם בשם "עזיז" והתגובות שלו היו: "אתם היהודים לא יודעים להסתפק בשום דבר כל דבר מתלוננים" - (וכן הוא היה ערבי ) מצטערת יחס כזה אני לא מוכנה לקבל ועוד שעובד ערבי יבוא ויגיד לנו דבר כזה!!! קודם כל, מה העובד הזה חושב לעצמו לערבב ענייני דת ולאום לשיחה שלנו?!?!?!? עוד לא היינו חצי שעה בחדר, והוא בנוסף טוען שהיינו בחדר שעתיים מזל שיש טכנולוגיה מתקדמת ואפשר לדעת מתי הכרטיס גוהץ בידיוק בזמן שהגענו ומתי הכרטיס זוכה!! (רק כרטיס אחד זוכה כי "אישר" לזכות 50% מההזמנה) מיותר לציין שאנו עובדות על הכסף הזה קשה, כמו כל אדם שעובד!! קודם כל זכותנו לעזוב אם אנו לא מרוצים- הוא מבחינתו היה הכי קל לו לענות תשובות מגעילות. בהתחלה הוא בכלל לא רצה לזכות אותנו על התשלום ובנוסף התעלם מאתנו... שיחק אותה כאילו הלך להתייעץ עם המנכ"ל ואישר לזכות אותנו ב50%. רק על העוגמת נפש שחווינו איתו על זה שהוא החליט לפתוח את הפה שלו לגבי דת ערבים\יהודים על זה אני לא אעבור לו בשתיקה!!! וכמובן שנזדכה על שאר הסכום שמגיע לנו!! בקיצור מלון דוחה, מגעיל ישן, ממש הרגיש לנו אכסניית נוער. יחס כזה מרשת פתאל ממש לא ציפתי!! והייתי במספיק בתי מלון כדי שבאמת החוות דעת הזו תהפוך לחשובה מספיק!! המלצה שלי לא להתקרב לשם ב כ ל ל !!!!

חוות דעת על רשת מלונות פתאל