אהבתי: את הקונספט.... רעיון נפלא ושידרוג סוף הדרך לחתונה , את אנשי השטח שמגיעים לאירוע היו פשוט אדיבים ונחמדים ונתנו עבודה נפלאה באמת. מבחינת עינת היתה אדיבה וחמודה בתהליך ההזמנה אך מרגע החלו בעיות עם הספר פשוט מהפך של 180 מעלות וחבל הרושם שנותר שזאת חברה שלא יודעת להתמודד עם בעיות כלל התנהלות לוקה בחסר בכל מה שקשור לשירות בזמן שאתה באמת צריך אותו במיוחד שמדובר בחתונה של אנשים. יום חשוב מבין החשובים.
לא אהבתי: את השירות המזלזל (אך ורק מרגע החלו בעיות) והבטחון שהטעות היא של הלקוח בלבד. הניסיון להוציא אותנו צרי אופקים.דותן שרצה "לדבר כמו אח שלי" נותן שירות גרוע ביותר והאמת שאני לא מצליח להבין מה אדם כמוהו נכנס בצורה כלכך אגרסיבית לדו שיח שלא מתנהל מולו . ללא ספק הוא הקש ששבר את גב הגמל אך למרות הכל כמו שהוא אמר החלטנו לא להפעיל עורך דין רק שישחררו אותי מהסיפור הזה כבר אין לי חשק לדבר עם אנשים שלא מבינים שאולי טעויות יכולות לקרות גם מהצד שלהם והעובדה שיש לנו 2 טפסי הזמנה זהים לחלוטין עם אותה חבילת פרימיום ואותו מחיר וחבר שלי שקיבל ספר אורחים ואנחנו לא קיבלנו כבר יוצרת להם בעיה אבל שוב כנראה שבעולם של שירות פלאשבוקס עדיין ילדים ולא יודעים כלל להתנהג עם לקוחות לא מרוצים ראו הוזהרתם מקווה שהכל ילך חלק אצלכם.שוב יאמר לזכותם שלמעט תקרית הספר הכל היה 10!!!! האורחים נהנו היה תור לתא ואנשים הגיבו לאטרקציה הזאת בצורה נפלאה....
מחיר: 3,200
הערות לגבי המחיר: 2785 לאחר התייעצות עם מנכ"ל החברה עקב "אי ההבנה החד צדדית"