mitformit

להמשך גלישה באתר

"הגעתי למקום אחרי שאח שלי המליץ לי עליו. הסתובבתי במשך ..."

חוות דעת 1 מתוך 386 על ג׳קסון תכשיטים



100 / 20
מאכזב

חוות הדעת נכתבה לפני יותר משנה
מבקר מתחיל כתב חוות דעת אחת
הגעתי למקום אחרי שאח שלי המליץ לי עליו. הסתובבתי במשך כחצי שעה עד שקיבלתי יחס, להגנתם יאמר שזה היה יום שישי והמקום היה מלא באנשים. המקום משרה אווירה של שוק ולא חנות תכשיטים מכובדת, וזאת הייתה צריכה להיות נורת האזהרה שלי, אבל החלטתי להמשיך עם הקניה במקום, כי אחרי הכל, אצל אח שלי לא היו בעיות. אחרי שב...דקתי את המבחר שקיים, ואחרי שלא אהבתי שום דבר, כי הכל נראה ממש זול ופשוט, החלטתי להזמין טבעת בעיצוב אישי, לפי דרישות מסוימות. הובטח לי שהטבעת תהיה מוכנה תוך שבוע, ולאחר שלא התקשרו בכלל, התקשרתי בעצמי למקום אחרי שבוע, לברר מה קורה עם הטבעת. כאן מתחיל הסיפור הגדול: אחרי שבוע כשהתקשרתי, אמרו לי שיחזרו אלי תוך שעה כי יש קצת לחץ. מאחר ולא התקשרו, התקשרתי שוב לאחר כשעתיים, והובטח לי שיחזרו אלי עד סוף היום. כעשר דקות לפני סוף היום, התקשרתי שוב כי הם עדיין לא התקשרו, נאמר לי שהטבעת עדיין לא מוכנה, ושבתחילת שבוע יהיו תשובות יותר ברורות ויתקשרו אלי. הגיע יום ראשון, לא התקשרו. הגיע יום שני, לא התקשרו. הגיע יום שלישי, לא התקשרו, והפעם אני התקשרתי. נאמר לי שהאחראית על ההזמנות ביום חופש, שאשאיר הודעה ושיחזרו אלי ביום המחרת. הגיע יום רביעי, שוב, לא התקשרו. יום חמישי שוב התקשרתי, אמרו לי שמחר (יום שישי) ידעו תשובה ושיחזרו אלי. ביררתי מספר פעמים שבאמת יחזרו אלי, אך ל"מרבה ההפתעה", לא חזרו אלי. התקשרתי שוב, ושוב רצו שאשאיר הודעה ושיחזרו אלי, אך התעקשתי לדבר עם האחראי, ושוב נאמר לי שהטבעת לא מוכנה ושבתחילת שבוע היא תהיה מוכנה בוודאות. מאחר שתחילת שבוע אלו ימים ראשון-שני, חיכיתי עד ליום שלישי. כמובן ששוב אף אחד לא התקשר, וביום שלישי התקשרתי ודרשתי תשובות במקום או שאני דורש את הכסף חזרה. אמרו שיחזרו אלי תוך שעה, כשהאחראית תחזור מההפסקה. כמובן שלא חזרו אלי, וכשהתקשרתי שוב, נאמר לי סוף סוף שהטבעת מוכנה וש"בדיוק הרמנו את הטלפון להתקשר אליך!". מאחר ולא הייתה הזדמנות אחרת, הלכתי להביא את הטבעת רק ביום שישי, וכך יצא שטבעת שהובטחה לי בתוך שבוע, הייתה אצלי רק אחרי שלושה שבועות- יום אחד בלבד לפני ההצעה המתוכננת. אבל כאן זה לא נגמר! מסתבר, אחרי ששמתי את הטבעת על האצבע של ארוסתי, שהטבעת גדולה יותר ממה שביקשתי, וגם אחרי ההקטנה, היא עדיין טיפה גדולה, וזאת למרות שהם לקחו מידה פעמיים! ולא רק זה, הטבעת הגיעה ללא תעודה של מכון גמולוגי, ולאחר בדיקה עצמאית אצל גמולוג, הסתבר שהיהלום הגיע ברמת ניקיון ובצבע פחותים ממשה שביקשתי, אך בטווח. מה גם, שישנם שני כתמים שחורים בתוך היהלום המרכזי, ומסתבר שאם אני לא רוצה כתמים שחורים ביהלום, אני צריך לבקש, כאילו אני או כל אדם פשוט, הפכנו למומחים ליהלומים! מילא היו אומרים שיקח בין שבועיים לשלושה להכין את הטבעת ולא שבוע, מילא היו מציינים שהצבע ורמת הניקיון תהיה בטווח ולא בדיוק, מילא ליהלום הייתה תעודה של מכון גמולוגי, מילא היו באמת מתקשרים חזרה, מילא היו עושים את הטבעת בגודל המתאים, אבל שום דבר מאלה לא קיבלתי, ונשארתי עם תחושה מגעילה מהמקום ומהשירות ועם הרבה עצבים. אל תיגשו לשם! אל תלכו לג'קסון תכשיטים! עדיף היה לי לשלם עוד 300ש"ח ולא לקנות מהם! לשם אני לא אחזור בחיים ואדאג שאף אחד מהחברים שלי לא יגיע לשם! עוד  
כלום, חוץ מהמחיר (שלא היה שווה את כל הכאב ראש)
שירות, יחס, מבחר זול, לא עונים להודעות ולא מתקשרים חזרה.
5,200 ₪
בסדר ביחס לאחרים

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם