mitformit

להמשך גלישה באתר

"הגענו מחו״ל לסגור חתונה בסיטרוס בינואר 2017 מכר ותיק ש..."

חוות דעת 1 מתוך 58 על citrus - סיטרוס



100 / 20
מאכזב

חוות הדעת נכתבה לפני יותר משנה
מבקר מתחיל כתב חוות דעת אחת
הגענו מחו״ל לסגור חתונה בסיטרוס בינואר 2017 מכר ותיק שדובר צרפתית היה המנהל אירועים שם והוא אחת הסיבות שסגרנו שם ,מאחר והיו לנו אורחים מצרפת והיה נחמד שמישהו ידריך אותם ביום בו הם מחתנים את ילדתם . במהלך השבוע שלפני החתונה אותו מנהל עזב דבר שדיי הרס לנו אבל ״שיט הפנדס״ אבל הכל כבר היה סגור אז בלענו ...את הצפרדע והמשכנו הלאה... בחורה בשם יהודית שמנהלת את (האולם / חשבונות) שהבינה שהגענו דרך אותו מנהל נתנה לנו לחכות שעתיים עד שהתפתנה לדבר איתנו שבאנו לתת מקדמה לפני האירוע , כשהחלה הפגישה איתה היא אפילו לא לחצה יד והייתה זעופה ועצבנית ושידרה אנרגייה של סלידה , בדיעבד מסתבר שהיא ואותו מנהל לא ממש היו ״דויד ויונתן״ ואנחנו כזוג שעומד לפני היום המרגש בחייו ספגנו את כל האנרגייה השלילית של אותה אישה וזכינו ליחס ״החם״ מאחר והגענו דרך אותו המנהל שהיא ממש ״אהבה״. ״ אני מאוד כעסתי שקיבלתם את המחיר הזה״ היינו בשוק ככה היא מתחילה שיחה איתנו ?! ״אנחנו לא אשמים לא הצמדנו לאף אחד אקדח לראש ניהלנו משא ומתן וסגרנו את הדיל שהכי התאים לנו״ עניתי. ״ ובכל מקרה שידרגנו את המנות לכבד אווז ופילה בקר וכל תוספת אפשרית״.. אבל לה זה לא ממש הזיז ... יצאנו בעוגמת נפש , בת זוגתי שלא מדברת מילה בעברית לא הייתה צריכה להבין כמה אותה יהודית נוראית !! שלא הפסיקה להתלונן שעברה תאונה וכואב לה הגב והיו לא מלא פגישות כל היום וכו וכו ... אותנו זה לא ממש מעניין אנחנו הלקוחות וזה מעמד מרגש אז המינימום זה יחס שירותי בסיסי !!! עד כאן יהודית , עוד נחזור אליה... נעבור למנהלי אירוע בחורה חמודה בת 18 לא יודע כמה נסיון בניהול אירועים יש לה האמת תפסה פיקוד ונכנסה לנעליים המאוד גדולות של המנהל שעזב קיבלה 100$ עוד לפני שהתחיל האירוע והבטחתי לה טיפ נחמד בהמשך אם הכל יעבור חלק . באולם בחלק מהשולחנות לא היו מפות כמו שסוכם אבל אותה מנהלת חמודה דאגה לסדר. טליה המעצבת שעובדת עם האולם סכימה איתנו עמודים רומיים לחופה והדבר הראשון שלכד את עניי בכניסתנו לאולם זה סטנד ממתכת מכוער , שעליו היו מונחים הפרחים ולא דומה למה שסוכם מאחר ודבר זה לא היה מקובל עליי ודרשתי להחליפם במיידי ( כמובן לא ממש הייתי רגוע המעמד ההתרגשות הלחץ הכל התצבר ) אותה מעצבת אומרת לי ברוב חוצפתה ״ תשתה משהו תרגע״ בשיא הציניות ( ופה פשוט הבלגתי) נרגענו קצת האורחים התחילו לזרום ואני בידיעה שהמנהל שעליו סכמתי איננו, אז הפקדתי חבר על משמר הרזברות וההושבה בחור יקר שלמשפחתו אולם אירועים והוא שנים בתחום ומכיר את העסק על בוריו. המנהלת אירועים הצעירה + מנהל חדש בשם לידור שזה היה האירוע הראשון שלו באולם טענו שיש x אורחים וניסו לדחוף לנו רזרבות מזלי הרב הוא שהיה לי חבר מבין עניין שטיפל בהכל ודאג שנשלם בדיוק על מספר המנות שהיו לנו , ולאחר ספירה איתם יחד העמיד אותם על טעותם וחתם על בון עם המספר האמיתי של האורחים !! אז טיפ קטן גדול לא להוסיף כסאות לרזרבה !!! שימו אך ורק כסאות למספר האורחים שאישרו - רזרבה תמיד אפשר להוסיף , ולספור כסא כסא מול מנהלי אירועים. בסוף האירוע בהיותי שיכור כלוט ניגש אליי המנהל אירועים והוציא בעורמה ותחת ניצול מצבי 600$ טיפ !! טיפה הוגנות ויושרה לדסקס איתי בנושא טיפ שאני לא בשיא חדותי זוהי חוצפה בפרט שטיפ ממש לא היה מגיע להם . הבר תחת ניהולו של שלומי שעובד עם האולם לעומת זאת מקצוענים ברמות הכי טובות שיש ופינקנו אותם בטיפ יפה (ובידיעה) כי הגיע להם ! כל הבקבוקים הריקים שקנינו נספרו וכל האלכוהול שנותר הוחזר לנו , מלבד אלכוהול שהיה על השולחנות וחלק מהמלצרים של המקום ניסו להכניס אותו פנימה לאולם ומזלנו שעלינו על זה ( אבל זה לא קשור לבר, אז אנא שימו לב) כמו כן השף שלומי שפשוט אין מילים הוא היה פשוט נהדר כיף לקבל מחמאות על האוכל ולדעת שהאוחרים שלך נהנו החל בקבלת פנים וכלה בקינוחים, ללא השף האולם הזה לא שווה כלום - אוכל לאירועים ברמה הכי גבוה שיש . שהגענו לסגור את האירוע המנהלת יהודית דרשה מזומן ולא נתנה לנו אפילו מרווח של כמה ימים להפקיד את הצ׳קים היא דרשה את זה במיידי ( מעניין למה רק מזומן ) היא הציעה לשלם חלק במזומן ובתמורה לזה היא תתן לנו עוד יום להפקדת הצ׳ק יותר חוצפה מזה לא נתקלתי ... דבר שלא מקובל בשום מקום אז נתתי לה חלק במזומן ואיחלתי לה רק בריאות . אציין שהשירות של המלצרים היה מצויין ההתנהלות של הבר מדהים והאוכל מתעלה על כולם . רק בשמחות !! עוד  
אוכל מדהים ובר מקצועי ואדיב
מנהלי אירוע חובבנים והנהלה פשוט מתחת לכל ביקורת
270 ₪
תתמקחו לא להתבייש

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם