mitformit

להמשך גלישה באתר

"ביטולי פגישות הם חלק מאתגרים של נותן שירות. ההודעה מרא..."

חוות דעת 1 מתוך 221 על הילה גאון



100 / 20
מאכזב

חוות הדעת נכתבה לפני יותר משנה
מבקר מתחיל כתב חוות דעת אחת
ביטולי פגישות הם חלק מאתגרים של נותן שירות. ההודעה מראש על הנהלים וההסבר לרציונאל לא מצדיקים נהלים לא מידתיים כמו גם את חווית שירות הלקוחות שלכם. ניתן ללמוד על השירות שלכם גם מהתגובה פה ללקוח לא מרוצה - ״הלקוח כמעט תמיד צודק״, ״תלכלך עלינו בכל מקום אפשרי״, ״זלזלה בזמן שלנו״ , ״שווה להסתכל פנימה״. הת...בלבלתם כנותני שירות. סדר בנהלים נועד להקל על הלקוח ולא להקשות עליו. שתי שיחות טלפון שנמשכו למעלה משעתיים בנושא היו צריכות להבהיר לכם שמדובר בלקוחה שלא תבריז לכם מפגישה. הגדלתם לעשות שאישרתם אי תשלום בהתחלה, ולאחר מכן חזרתם בכם. עוד  

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם


אהבתם את חוות הדעת?
קרא עוד חוות דעת על הילה גאון