האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
יצאתי מאוכזב מאוד! ממליץ לבחור בבית דפוס מקצועי שלוקח אחריות על טעויות. אני אישית לא אקח יותר סיכון עם אינק פתרונות דפוס. שלחנו להדפסה ביום שני בבוקר מגנטי מזכרת עבור החתונה שלנו שעתידה היתה להתקיים ביום שישי. לפי האתר נדרשים כ-3 ימי עסקים עבור הזמנה כזו, נינה אשת המכירות היתה מאוד נחמדה ואמרה שזה אכן לוקח זמן אבל יתנו לזה עדיפות וזה יהיה מוכן לאירוע. בחמישי (יום העסקים ה-4!) לאורך כל היום אמרו שיהיה מוכן אחר הצהריים. בשעה 17:00, ערב לפני החתונה, קיבלתי טלפון שההזמנה תהיה מוכנה רק בראשון בגלל טעות דפוס ואין להם מה לעשות בנושא. למזלנו פנינו לבית דפוס אחר באותו הערב והם דאגו תוך שעתיים להדפיס את כל המגנטים. אחרי האירוע רדפתי במשך מעל לשבוע אחרי אינק פתרונות דפוס שלא חזרו אלי למרות בקשות מרובות. כשסוף סוף השגתי את נועם המנהל הוא לא לקח אחריות על התקלה וטען שזה קורה בעסקי הדפוס ואין מה לעשות. הוא סירב בכל תוקף לזכות אותי על ההזמנה למרות שהסברתי לו שאין לי כבר מה לעשות עם המגנטים המודפסים וששילמתי כבר לבית דפוס אחר מחיר גבוה כדי שידפיסו על המקום. הדבר היחיד שהסכים להציע לי היה זיכוי להזמנות עתידיות בבית הדפוס, זיכוי שלא אשתמש בו כי אם יהיו לי בעתיד עבודות דפוס, אעדיף לעשות אותן בבית דפוס שיודע לקחת אחריות על הטעויות שלו. ממעבר על תגובות ברשת על בית העסק נראה שזה קרה לעוד אנשים וחבל שכך בית העסק בוחר לנהוג כאשר דברים לא עובדים כמו שצריך....
אהבתי: אשת מכירות נחמדה לא אהבתי: לא עמדו בזמנים, לא לקחו אחריות, גישת המנהל
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
