האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
1
זמינות
1
תמורה למחיר
2
ביום החתונה הכל היה בסדר וגם אווירה טובה, אבל לצערי אנחנו כבר חצי שנה אחרי החתונה ועוד לא קיבלנו את התמורה באופן מלא. לאחר בקשות חוזרות ונשנות לקבלת קליפ ההיילייט, קיבלנו אחרי שלושה חודשים מרגע בחירת השיר קליפ עם השיר הלא נכון (שרק אחרי שלושה חודשים מהחתונה, כאשר יצרתי איתו קשר לראות מה עם הקליפ הוא אמר לי שאני צריכה לבחור שיר), הובטח (שוב) שבאותו ערב נקבל קליפ מתוקן עם השיר שבחרנו, עד עכשיו לא קיבלנו את הקליפ המתוקן. בסרט חתונה היו קטעים שביקשנו לערוך שקיבלנו הבטחה שיטופלו ולא טופלו. הייתי צריכה לרדוף אחריו ללא מענה ועם הבטחות שווא שוב ושוב (כל פעם הבטחה לדד ליין חדש- שלא סופק), בנוסף הוא הבטיח שאם עד תאריך מסוים לא אקבל את החומרים המתוקנים - אקבל החזר כספי מלא פלוס החומרים ולא עמד בהבטחה הזו..קחו בחשבון גם כאשר לא עומד בהבטחות שלו בנוגע לדד ליינים- לא מעדכן וצריך לרדוף אחריו על מנת לקבל איזשהו מענה...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
אני לוקח אחריות מלאה על העיכובים ועל הקשיים בתקשורת שהיו לאורך התהליך
זה בהחלט מתחת לסטנדרט שאני מציב לעצמי, וזה עליי.
בסופו של דבר, כל החומרים הושלמו ונמסרו במלואם ובאיכות הגבוהה שהלקוחה ציפתה לקבל,
אבל אני מבין שהדרך לשם הייתה צריכה להיות טובה, ברורה ומכבדת יותר.
אני מתנצל בכנות על החוויה הלא נעימה שנוצרה,
ומודה לרותם על הסבלנות ועל ההזדמנות ללמוד ולהשתפר בשירות ובתקשורת קדימה,תודה♥
