star share
mapmarker
רח' המסגר 30 תל אביב
קצת עלינו
השכרת רכב בארץ ובחו"ל, ליסינג, מגירת רכב עוד 
דרגו את Europcar

מאכזב

בינוני

טוב

טוב מאוד

מצוין
1 חוות דעת על Europcar.
סידור לפי   דירוג       תאריך      
whatsapp envelope facebook
100 / 20
מאכזב

חוות הדעת נערכה לפני יותר מ10 שנים
מבקר מומחה כתב 6 חוות דעת
במילה אחת - שלילית! השכרתי רכב בטיול באיטליה. קיבלתי יחס גרוע, נתקלתי בחוסר גמישות וחוסר נכונות לעזור ולמצוא פתרונות לבעיות שבאחריותם ובאשמתם. ביליתי בסה"כ יום שלם מהטיול בנסיעות וסידורים בגלל תקלות שלהם. לאחר מכן הם בקושי התנצלו, ולא נענו לבקשה לפיצוי. עוד  
הזמנו מראש GPS - אבל כשהגענו לא היה כי לא שמרו לנו. התירוץ - טופס ההזמנה (שמולא ע"י סוכן הנסיעות) לא מולא כראוי. אבל באישור שהם שלחו לנו היה כתוב במפורש שהזמנו GPS (היה בידינו עותק מודפס).
למחרת קיבלנו GPS, אבל אחרי חצי יום הוא הפסיק לעבוד, ונתקענו באזור כפרי. תחילה הנחו אותנו לנסוע לעיר הקרובה, אך כשהגענו הסתבר שהסניף שם סגור, וביקשו שניסע כל הדרך בחזרה לשדה התעופה.
מראש בדקנו וגילינו שהבעיה היא ברכב (ה-GPS לא יכל להיטען ולכן הסוללה אזלה), אבל כשהגענו לשדה התעופה לקח רבע שעה שיבוא טכנאי לבדוק מה הבעיה, ואז כשהוא ראה בעצמו שהבעיה היא ברכב, הסכימו להחליף רכב. כאן נאלצנו להמתין כמעט שעה עד שיתפנה רכב, למרות שהודענו יותר משעה לפני שהגענו שנצטרך רכב חלופי.

לבסוף, אחרי הטיול, ביקשנו שיפצו אותנו על יום שלם מהטיול שהתבזבז בגלל תקלות שלהם - אך הם הסכימו רק להנחה סמלית בעסקה עתידית.
1,464 ₪
לא כולל GPS

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה.
אהבתם? שתפו!
דווחו על תוכן לא הולם
מומלצי הנבחרת מקטגוריית
משרדי נסיעות

כתבות שיענינו אותך
איך התפרצות הקורונה משפיעה על ירח הדבש ומה אפשר לעשות
משרדי נסיעות | פורסם לפני 4 חודשים

עוד באתר

הקטגוריות

כלים באתר

כלים לעסקים

אפליקציה חינמית לתכנון החתונה





שאלות ותשובות | תקנון | צור קשר | לעסקים
כל הזכויות שמורות © ואיו ריויוס בע"מ 2015
תנאי שימוש   |   הצהרת נגישות   |   משרות   |   צור קשר
בחרו את הדרך בה תרצו
לשתף אותנו ברשתות החברתיות,
כל שעליכם לעשות זה פשוט
קליק מהיר על אחד הכפתורים.
שתפו אותנו 8761BE2B-57AF-4C50-A6AC-30B216F82745Created with sketchtool.
שתפו אותנו